Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, как ООО «МАКС-ФИНАНС» (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные пользователей сайта metrodesk.maksfinans.ru (далее — Сайт).

1. Какие данные мы собираем

На Сайте отсутствуют формы для онлайн-отправки данных. Единственный способ связаться с нами — использование электронной почты

В этом случае Оператор получает и обрабатывает следующие данные:

Адрес электронной почты отправителя;
Имя и фамилия (если указаны в письме);
Текст обращения и любая информация, которую пользователь добровольно указал в письме.

2. Цели обработки

Мы обрабатываем полученные персональные данные исключительно для:

Ответа на обращения пользователей (в том числе коммерческие запросы, техническая поддержка);
Направления информации о продуктах и услугах (только по запросу пользователя);
Улучшения качества обслуживания.

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:

Обработка необходима для ответа на обращение (действия, совершаемые по просьбе субъекта);
Обработка осуществляется с согласия субъекта, выраженного им при направлении письма.

4. Хранение и защита

Полученные письма хранятся в защищённой корпоративной почтовой системе. Доступ к ним имеют только уполномоченные сотрудники Оператора. Срок хранения — не более 3 лет с момента последнего взаимодействия, после чего данные удаляются или обезличиваются.

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения или изменения.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу уполномоченных государственных органов).

6. Ваши права

Вы имеете право:

Запросить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или получены незаконно;
Отозвать согласие на обработку данных, направив письменное уведомление на адрес support@maksfinans.ru.

7. Контактная информация

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, вы можете направить:

по электронной почте: support@maksfinans.ru
почтовым отправлением: 628616, ХМАО-Югра, г. Нижневартовск, ул. Индустриальная дом 30 строение 4

Политика может быть изменена. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу.
Продолжая использовать Сайт, вы подтверждаете ознакомление с данной Политикой.

← Вернуться на главную